Políticas de Envío

Políticas de Envío

En SAMURAI, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra excepcional desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos.

Opciones de Envío:

• Zona metropolitana - En menos de 48 Horas! Por temas logísticos, podemos asegurar una entrega de menos de dos días hábiles solo al Estado y Ciudad de México. 
• Todo México - Queda atento a nuestras actualizaciones cuando tu ciudad pueda tener el envío de 48 horas asegurado! 

Tiempo de Entrega:

• Menos de 48 horas para CDMX y Estado de México
• 1-3 días hábiles para el resto del país

Seguimiento de Pedidos:

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.

Dirección de Entrega:

• Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa durante el proceso de compra para evitar retrasos en la entrega.

Retrasos en la Entrega:

• En caso de retrasos inesperados en la entrega, te mantendremos informado y te brindaremos asistencia para resolver cualquier problema.

En SAMURAI, nos esforzamos por asegurarnos de que tus productos lleguen a tus manos de manera segura y oportuna. Si tienes preguntas adicionales sobre nuestras políticas de envío o cualquier otro aspecto de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.